Eva Bruch es socia fundadora de Legal Operations Institute Studies (LOIS). Aunque sus primeros pasos fueron como abogada, lleva muchos años dedicada al ámbito de la consultoría, especialmente en el sector legal. Bruch se sienta frente a los micrófonos de LegalQué, el espacio de innovación y tendencias del sector legal conducido por Alejandro Sánchez del Campo, en el cuarto episodio de su segunda temporada.
La especialista aporta una perspectiva de lo que ocurre en relación a la transformación digital de los despachos y departamentos legales de empresa. «La tecnología juega un papel importante en la innovación, no toda innovación es tecnológica, ahí hay un gran mito. Hay mucha innovación de personas, en el propio modelo de negocio en sí, pero sí que es cierto que se tiende a prestar muchísima atención a lo que es la innovación de base tecnológica que te permite apalancar en eficiencia, en procesos», señala en la entrevista.
Asimismo, la experta valora las tecnologías que se implementarán en los despachos, y, sobre todo, en grandes firmas jurídicas para agilizar y facilitar el desarrollo del trabajo. Bruch opina que toda la tecnología se podrá utilizar para «integrar tecnologías para configurar puntos de contacto con el cliente para que sean distintos, para tener reporting analíticos más avanzados y así tomar decisiones de calidad, profundizar en datos...».
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